2020年借着疫情危机带来的推力,新一轮私域流量玩法升级和迭代比想象中来的更快,新玩法和新组合层出不穷。
本文小智对这些最新的打法进行梳理,与您一同分享企业在危机面前的3种行之有效的私域流量新打法。
作者 | 纳斯顾问小智
编辑 | 纳斯顾问小智
来源 | 纳斯顾问智库
什么是流量?我们都知道,流量就是访问了你的门店或者网站的客户数量。
那什么是流量池?我们可以这么理解,聚集这些流量的地方如微信、微博、淘宝、百度、门店CRM等就是我们所说的流量池。
而私域流量池就是不考虑时间、频次直接触达用户的渠道。这个渠道不需要付费,目前的微信号里的客户、微博粉丝等都属于私域流量。
私域流量的概念不断被提出,但并没有一个完整成功的方法去实践、获得成效。随着市场竞争的饱和,获客成本的不断上涨,很多企业进入了增长困难的瓶颈区。如果继续按照传统的获客渠道进行运营,企业的成本将大大提高。
通过大量的实战考察,我们发现借助包括私域流量在内的各项工具,无数企业正在迅速转型升级线上线下双盈利模式,并实现了增长突破,盈利能力大幅提升。
那么,线上工具与线下门店之间组合,是怎么发挥价值和作用的?有什么明显的组合特点、组合逻辑?3大私域流量新打法,分别怎么玩?以下内容为你揭晓:

第一招
个人微信+微信社群+门店
从疫情爆发到现在,很多零售实体商家加速入局线上私域流量的布局,通过线上的直播和社群营销带动线下门店,提升门店客流和销售,几乎成为了实体企业谋求增长的刚需。
“个人微信+社群+门店”组合成为当下运用最多的打法,这几乎成为零售行业的标配。
这种组合,不仅个人微信可以作为私域流量的载体和容器,社群同样可以承担这个职能,在供应流量、持续复购上,两者相互协力,帮助企业进行精细化、高效运营。
同时,通过门店客流与个人微信和社群引流裂变,不断进行用户数据的积累和更新,形成私域运营管理的超级闭环。
通过门店搭建私域流量池,运用个人微信、社群营销帮助企业完成“门店客户引流至线上服务,线上增粉回流至门店”的线上线下双盈利私域营销闭环,同时,这个核心思维是具有规模效应的,可以一店直播联动十店。

第二招
个人微信+微信社群+直播+微商城+门店
在第一招的基础上,再运用直播和微商城变成获取流量、促进购买转化的重要工具。将直播间的观众、产生购买的顾客则沉淀到社群/微商城/小程序中去,这些玩法是私域流量运营的重要动作,而这些动作将直接影响到下一次直播的效果和引流到门店成交的客户数量!
通过直播平台,如快手、抖音、西瓜、火山等,短视频主流直播平台。
利用网红在主流直播平台的自带流量,以直播形式引导消费者到微商城(线上)或门店(线下)渠道完成购买,或者由主播团队在直播界面上架商品,并引导消费者至平台内嵌电商页面(类似淘宝店商家购买界面)完成购买。
这种模式,灵活性非常高,并且适合现阶段所有消费者的购买习惯。消费者可以选择在直播或者微商城进行线上交付,也可以到门店进行成交。这就是私域流量第二大打法的魅力,基本适用于所有零售企业。

第三招
公众号+个人微信+微信社群+直播+微商城+门店
通过微信公众号的日常种草,个人微信和社群增加用户对品牌的信任度和粘性,并通过营销活动实现裂变和拓客,进而实现私域流量池的不断扩张。
消费者可在公众号内容推送或者朋友圈广告被引导进入直播、微商城,在引导页面还可设置添加品牌导购微信。品牌导购可以在消费者熟悉的微信场景下,通过1对1私聊、企业微信建群沟通、朋友圈内容种草与消费者进行互动和沟通。
在这一过程中,用户从微信广告流量而来,沉淀至品牌的私域流量池内,再通过品牌官方微商城或者线下门店被转化,最终实现了从引流到转化的商业闭环。
以上三大私域流量新打法皆可导流到品牌方线下门店,不仅能实现多轮触达和转化,而且让品牌线上平台的私域流量的转化更有温度。
前端的流量高潮已经逐渐消失,取而代之的是一个个带着标签、去中心化的精准流量,私域流量变现的风口就在眼前。
而如何建立你的私域流量池?《连锁零售企业双盈利系统建设》给你答案,为你的企业解决六大盈利难题:获客难、增长难、变现难、缺资源、缺动力、缺方法!
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