早前亚马逊电商平台大量中国卖家遭封号,引发了众多中国卖家的抗议和揣测,也有人说是特朗普政府针对跨境贸易加收关税的前奏。。。
今天打开电脑蹦出一卖家朋友发来的消息,笔者就截图下来给大家了解一下亚马逊中国卖家遭封杀的背后真相。。。
作为全球最大的电商平台之一,美国版的淘宝,亚马逊在全球已经拥有13个站点。亚马逊上聚集着来自世界各地的卖家提供着形形色色的商品,美国人也已经习惯了足不出户,一键网购。
2012年起,亚马逊开始招募中国卖家入驻,大量的中国卖家开始涌入亚马逊。 据亚马逊欧洲平台所提供的数据显示,截止2017年,亚马逊上的中国卖家的份额已达四分之一。
业内甚至有一个有意思的推断:“亚马逊80%的出口跨境电商货源,都是从中国深圳发出去的”。然而,亚马逊却突然从今年年初开始,封杀起了中国卖家。
据说,亚马逊因怀疑卖家可能违反了网站上“滥用销售级别”、“滥用搜索和浏览”政策,故发布信函警示卖家可能存在的亚马逊禁止且违法的销售行为 ,一旦发现卖家存在下述的违规行为将取消其在亚马逊平台上的销售行为,该系列禁止行为主要包括:
1、雇用第三缔约方提高ASIN的级别或审查;
2、将包裹发送到收件人未订购的地址;
3、索取或接受虚假或欺诈性的评价;
4、卖家代购自己的商品;
5、补偿买家,诱导买家购买自身的商品
虽然这只是外界解读亚马逊对卖家合规运营的一个提醒作用,小红旗警报也已经解除,但有关平台如何保护卖家合规账号和资金安全的讨论依旧不止,甚至于对平台在这方面的重视度产生怀疑。
到底真相如何?看看下面的微信截图,你们的脑洞会不会大开。。。
看完这些截图,笔者总结出来他们有两个好处,因为这个世界上从来没有免费的午餐,天上也不会掉馅饼,所以他们第一个可以冲破中国的换汇政策,用同价比的人民币的货换取同等的美金外汇。其次作为一个外贸公司或者企业,他们能得到政府的外汇补贴,所以他们不是无利可图的,而是有这两个好处。再者,正如他们所说的,拿到虚假的评价,获取更多的买家的信赖。这也正是亚马逊对此次事件处理的一个真实的个案。
据悉,目前美国网购亚马逊正在调查内部泄密事件,竭力从其网站上根除虚假评论和其他卖家的欺诈行为。针对受贿行为严重的中国业务,亚马逊已对中国业务重要高管职位进行洗牌。
华尔街日报报道,亚马逊调查员工受贿并泄露数据行为,中国区高管被洗牌。亚马逊正在调查内部泄密事件,竭力从其网站上根除虚假评论和其他卖家的欺诈行为。针对受贿行为严重的中国业务,亚马逊已对重要高管职位进行洗牌。
亚马逊公司正在调查内部泄密事件,竭力从其网站上根除虚假评论和卖家的其他欺诈行为。
亚马逊致力于持续创新以提升并保护消费者的购物体验,并为全球卖家创造公平、健康、可持续发展的经营环境。卖家入驻亚马逊销售商品必须遵守相关政策。任何违反亚马逊政策的卖家根据其行为严重程度将有可能被取消销售资格、暂停账户、扣留资金,甚至被追究法律责任。卖家如果对自己的账户有任何疑问,请与亚马逊卖家支持团队或者账号经理联系,我们将调查核实并采取适当措施。”
据曾获得和购买数据的卖家、提供此类服务的经纪商和熟悉内部调查的人士透露,亚马逊员工主要借助中间人的帮助来提供公司内部数据和其他机密信息, 在网站上销售产品的独立商家可通过这些信息获得优势。
据其中一些人表示,上述违反公司政策的做法在中国尤为明显,因为当地的卖家数量正呈现飙升态势。此外,在中国的亚马逊员工工资相对较低,这使得他们甘愿冒险。
知情人士称,亚马逊深圳员工的中间人提供内部销售数据和评价者的电子邮箱地址,以及删除差评和恢复被封亚马逊账户,以此换取约80美元到逾2,000美元不等的付款。
据前亚马逊高管和其他了解该公司想法的人士称,亚马逊内部虽在努力阻止卖家利用其系统的漏洞,但由于行骗者花样百出,亚马逊有时是按下葫芦浮起瓢。
据一位亚马逊的发言人表示,该公司有严格的政策、商业行为准则及道德规范,并已建立了限制和审核员工可接触内容的制度。
亚马逊证实该公司正在调查上述问题。这位发言人在一份声明中称,亚马逊要求员工遵守高道德标准,任何违反公司行为准则的个人都将面临纪律处罚,包括解雇以及可能的法律和刑事处罚。
最后,笔者想说的是,虽然此次亚马逊封号原因尚未清楚,但是足以证明亚马逊已经开始洗牌,作为卖家2018年还是应该脚踏实地,做好运营才是。多向买家发送索评邮件,也可以大大提高店铺留评率,虽然效果没有刷单快,但安全可靠才能稳中求胜哦!
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