王芳是一位资深的跨境电商从业者了，2013年当跨境圈子还在上演A货神话的时候，王芳带领的LovingLoving婚纱品牌已经在亚马逊、Ebay等平台站稳了脚跟。期间虽然经历了亚马逊一波一波的规则更改、亚马逊品牌自营以及对中国卖家的打压，但是始终能够抗住压力。直到最近，LovingLoving品牌下的店铺遭遇了前所未有的封店潮，在摸爬滚打了10多年后，王芳不得不做出转变，将LovingLoving品牌的出路定位到跨境电商独立站。在海外和LovingLoving类似的BLCH婚纱品牌公司运营着的独立站排名高，流量也很高，这让王芳看到了希望，也给了王芳极大的信心，她想学习自己的同行的做法。她也期盼着自己辛辛苦苦做了多年的品牌能够继续活下去，能够再也不用担心第二天从梦中醒来时，收到平台霸道的封店通知。然而梦想是唯美，现实却很骨感。
王芳并不是一个跨境电商门外汉，公司转型的过程中，团队的成员都还在，在最苦难的时刻王芳选择留下熟手的老员工。作为一位资深的电商从业者，王芳以及她的团队对于跨境电商怎么做是有一套思路的。
从2020年下半年开始王芳的LovingLoving品牌在Amazon平台上连续遭遇差评、跟卖、资金冻结、刷单等等问题无法解决，进而导致营业困难，公司感受到了申诉难度在加大，以前遭遇这类问题申诉后还是能解决问题，然后这一次亚马逊的态度似乎发生了180度的转变,王芳公司的店铺接二连三的被封号，无力扭转。这一次的经历，坚定了王芳尝试独立站的想法。在今年的4月份，“亚马逊下手，超5万家中国卖家被封，损失超千亿”的消息在王芳微信朋友圈疯狂转发的时候，王芳一边庆幸着自己幸好及早跳出了亚马逊这个红海，一边又因为自己独立站迟迟不见起色而暗自叹息。
用王芳自己的话说，这是自己人生的第一次豪赌，而这一次独立站的尝试让自己骑虎难下。
在亚马逊封号风波的波及下，王芳以及她的团队的遭遇绝对不是个例，只是她愿意分享，而被我们所知（领勃Lingble）。在跨境电商独立站的领域，有一些选品好，因为一个爆款闷声发大财的，也有实力强劲依靠砸钱砸出来，比如浙江执御。但也有不少人在悄无声息中，无力倒下。
王芳如今的这个局面，也是很多做跨境电商独立站的从业者所共同面对的。当亚马逊卡脖子似的运营生存方式让人窒息的时候，独立站似乎是一个不错的出路。流量源头更加多元化。TikTok等新型社交平台不断崛起，并与Instagram等老牌社交平台一道，纷纷引入购物功能，为万千独立电商网站导流，使流量来源更加多元化。
然而，跨境电商独立站看似一切美好，其实当中有一些隐藏着的说不出的痛，这些缺点是限制独立站发展，让王芳这样的从业者骑虎难下的原因。
独立站转化率低、获订单成本更高
“亚马逊运营费贵，搞来搞去是给亚马逊打工了，广告费、物流费、佣金，还要拼价格，一层一层的剥下去。”这是很多经营亚马逊老板口里常说的话。然而他们实际上还是在赚着钱的，只是少了很多而已。那是因为无论如何亚马逊始终是最大的流量入口，据美国统计机构数据，亚马逊等平台把持着绝对部分电商市场份额，其中，亚马逊份额接近49.1%，eBay占7%，沃尔玛占3.7%、百思买占1.3%。
然而，对于跨境电商独立站来说，他们的流量等于0。没有流量，没有信任基础，这是跨境电商独立站面对的最大问题。但是很多品牌和卖家，似乎却都忽视了这个问题。为了获取流量和订单，最直接的办法就是花钱砸广告。对比零售卖场，Google, Facebook等搜索引擎和社交媒体的渠道属性，决定了起步推广独立站卖家所要砸的广告费往往是比在亚马逊砸的还要高，因为这些流量背后的动机更多是有兴趣和考虑阶段。
控制或不投广告费，单单依靠自然流量，需要长时间会能见效。而时间成本会很容易导致现金流问题，而有效管控现金流是做跨境电商一个关键点，所以那样就是一个恶性循环了。同样的广告费可能通过亚马逊得到的转化还是更高一点。另外对于一个没有名气的独立站来说，信任问题也是一个不容忽视的问题，有了流量，用户因为信任问题而不敢轻易下单，会造成转型的进一步下降。
独立站运营成本更高，时间投入更多
亚马逊卖家的一个团队里，至少需要2个角色，一个负责选品、广告投放，另外一个需要负责具体的运营包括产品上传、客服、售后。如果是Shopify的话，就更加需要网页设计维护人员，甚至更多的客服。毕竟亚马逊不需要你担心网页问题，而且亚马逊fba用户是可以享受一定程度的客服支持。
而运营独立站，却是一个独立的系统工程，其中涉及网站搭建、后台支持、CRM客户体系、SEO优化、前端设计、交互结构和页面风格等，是一个繁复而费心的过程。在这个过程中，你需要高价聘请专业的前后端技术人员，SEO人员，还要有专业的Marketing人员，因为独立站不像亚马逊自带流量，独立站的流量是要完完全全靠自己的双手从零开始一步一步积累的。
另外，在亚马逊、ebay等平台卖货，与顾客的关系就是连照面都没有打的“一面之交”，一竿子买卖之后，除了产品评论区出现你的客户，基本上品牌和卖家再也接触不了他们。对客户数据没有拥有权，根本谈不上客户运营。而独立站卖家必须具备用户运营的能力，要通过Facebook、Instagram乃至自己网站的社区，搭建一个社群，与用户持续互动，传播品牌信息，并引导他们复购。可是处理客户数据，策划沟通，引导复购，是需要投入人力物力的。
所以说做得好本身已经很成熟的平台的人，不一定能做好独立站。我们领勃LingbLe采访的王芳以及她的团队就是属于这一种情况。严格的来讲，说王芳和她的团队对于跨境电商怎么做有自己的一套思路，这个描述是不对的。因为她和她的团队只知道怎么运营电商平台，对于独立站仍然是一个门外汉，这也是她最终失败的主要原因。
独立站虽然少了很多规则和限制，但是仍然还是有一些潜藏的规则
不像亚马逊这类平台，在独立站上运营相对不用担心跟卖、刷单、差评、资金冻结、产品品类限制等规则，虽然使用paypal收款还是会有10%-25%的保留金。也不用担心隐藏客户数据等等更多的一大堆繁文缛节。独立站就看起来更加自由了。独立站就是我们自己的一亩三分地，想怎么搞就怎么搞，用户信息也是我们自己的私域流量池。
然而，独立站并不是表面看的那样方便和自由，深入到独立站运营的用户会发现一些独立站的“硬规则”。比如API对接的问题，对于一些拥有多个店铺的深度电商公司来说，店铺之间产品相互转移是一个硬需求，这个时候亚马逊、channeladvisor这些成熟的平台都有成熟的转移API支持，只需要一行代码或者一次Excel的导出导入，就可以完美上线之前店铺的所有数据。
然而独立站因为需要人员的建立，即使类似shopify的有提供现有的pos对接口，但是如果没有专业人员，技术实力不够，往往会出现东跑西跑，最后还是不行。而且以shopify为例子，一个账户只有一个产品类目数据源，如果你在美国google shopping做得不错，想开发加拿大市场，那基本上你要再开一个加拿大shopify账户，不然你的产品数据是不能对接google shopping 加拿大的。这样的“硬规则”会被动增加某些运营的工作量。而且对接不同的渠道，或者不同的第三方营销、物流、仓储服务商等等，其实各自都有不同的规则。
独立站3个痛点之外。。。
除了上边列举的3个痛点之外，其实独立站还有一些其他的隐藏着的痛点。比如说独立站数量众多。据统计仅法国就有19.17万个独立站。大量欧美国家都在积极布局电商网站，很多都是从实体转型到线上的。仅仅法国一个国家就有这么多的独立商城数量，19.17万的数字已经让人瞠目结舌了。相比亚马逊、eBay、Lazada等平台型电商网站，如此之多的跨境电商独立站，更加是中国跨境电商卖家独立站的竞争对手。
当然痛点归痛点，很多人在运营着平台站点同时，始终都有在想着跨境电商独立站怎么做，毕竟跨境电商独立站始终是未来的出路，是属于自己的地盘，是自家品牌的属地。更何况有痛点，就有解决痛点的方案。领勃Lingble是一家提供跨境电商独立站整合解决方案平台。通过领勃Lingble搭建跨境电商独立站，您将享有：
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3. 复利效应
在亚马逊、eBay上开店，用户数据和账号资产等可长期增值的东西，是不会被分线的，然而这些数据信息却是我们最渴求最有价值的资产。
而独立站的好处在于，基于自己的私域流量，构建一套用户留存、活跃体系，与有血有肉的有血有肉的鲜活客户进行交流，引导他们互动、复购，并加深对品牌的认知，成为忠诚的用户，而不像电商平台上，我们只能面对一串串冷冰冰的订单编号，也不知道编号后面，他/她是阿猫，还是阿狗。再也不用担心第二天醒来，发现被上了一个差评，被插了一个小红旗，或者干脆封号了。
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