
《三国演义》曾言:“天下大势,合久必分,分久必合”,道尽旧政新朝更迭的历史规律,《红楼梦》更是用一句“乱哄哄,你方唱罢我登场”戏谑了旧势力倾覆,新势力取而代之的现象。古往今来,新旧势力的较量此起彼伏,新势力的崛起伴随着旧帝国的倾覆,代代如此。
跨境电商领域也在上演着新旧力量间的登台抗衡,而在群雄鹊起的角逐混战中,最为引人瞩目的被成为全球电商霸主的“亚马逊帝国”与和被认为是挑战者的“帝国叛军Shopify”之间的较量。
这两大电商巨头的2021年财报公布后,人们不禁拿起放大镜比较它们之间差异,试图预测这场反叛帝国大战战局走向。
根据DigitalCommerce360报告,2021年美国消费者网购支出达8710.3亿美元,在这因疫情而爆发增长的市场中,亚马逊及其第三方卖家销售额占比达到41.8%,在各大电商平台中位列第一,而Shopify占到10.3%,位列第二。
尽管亚马逊依旧傲居榜首,但Shopify已俨然成为可与其相提并论的实力选手。要知道,在此前,亚马逊颇有一骑绝尘、称霸天下的行业龙头之姿,被誉为“万亿市值的电商帝国”。而在2020年6月19号的Shopify unite年度峰会后,它们就成了被放在一个赛道比较的对手。
在被成为Shopify元年的2020年,Shopify交出令业内侧目的成绩。2020年12月1日,Shopify披露一组数据:黑色星期五当周周末,Shopify卖家们创下51亿美元的GMV,同比增长76%。
(来源:pixabay)
如此惊人的增长速度自然引起亚马逊的高度注意,亚马逊的首席执行官贝佐斯也表示为此感到担忧,而Shopify的创始人卢克在被问及Shopify和亚马逊的差别时对两者关系的比喻更是坐实棋逢对手的关系。卢克说道:“亚马逊试图建立的是一个帝国,而Shopify要做的,则是为那些想反抗亚马逊的人提供一个军火库。”
2021年的亚马逊合规管控升级带来的风潮,让不少长期寄生于渠道帝国的卖家顿悟:作为平台型卖家,成也平台,败也平台,流量和用户都掌握在平台渠道手上,卖家的企业未来兴荣溃败并不由自主。在依托平台获得大量流量和生意时,也有着被平台裹挟着往前走的无奈:
其一,平台卖家需每年向亚马逊支付高昂的广告服务费,仿若一个俯首称臣的臣子向帝国朝贡。Marketplace Pulse公布“2021跨境平台年度回顾”数据显示,截至2021年12月,亚马逊PPC广告价格达到1.33美元,相比年初的0.93美元,上涨幅度达到43%,同比增长也高达37%。
2021年全年,亚马逊平均广告销售成本(ACoS)升至9—10美元,然而,其平均转化率仍然稳定在12%—13%。这意味着,平均价格为1.20美元的广告需要8次点击才能达成一次交易。这就说明,在进入平台渠道赛道的跨境电商行业从业者日益增长、竞争烈度日益强烈、甚至不正常的低价内卷反复出现,更别提各种长期紧盯平台体系规则漏洞闻风而动的各路“黑科技卖家”的攻防,最终的结果则是,卖家的广告成本在增加,但通过广告提升销售的情况并没有出现,而卖家也只能乖乖掏钱,别无他法。
(来源:QUARTILE)
其二,亚马逊非常重视用户体验,少量用户的投诉与差评就有可能令卖家被处罚甚至封号,同时亚马逊在内的服务生态囊看包括线上线下实体电商影视娱乐等等用户足不出户就能获得良好购物消费体验的生态,这就使得顾客绝大部分情况下记住的只是亚马逊这个平台,而不是卖家的品牌,想招揽回头客也就难上加难,行业甚至有部分铺货卖家开玩笑评价亚马逊的品牌“就是为了防止跟卖而被迫随机组合的字符”。
更别提2021年亚马逊的“地狱模式”清剿涉嫌违规平台卖家,大卖刷评被封,中小卖家账号关联被封,运营合规的重要性,无数次被推上风口浪尖。
(来源:pixabay)
平台型卖家感到在平台渠道帝国越发严谨的管辖生意越来越不好做,有的选择逃离亚马逊构建的帝国,转向自主城邦的独立站,比如Shopify的怀抱,希望自己成为独立站卖家,开拓一方天地。但Shopify为逃离平台渠道帝国的卖家们提供的,到底是仅仅一个能活命的避难所,还是如卖家所寄望的高效自主“田园牧歌”,衡量的基本尺子也是卖家出逃平台渠道的原因:成本与收益。Saas独立站的帝国叛军大旗还能抗多久?
诚然,Shopify的年营收节节攀升,从雅虎财经亚马逊与Shopify的股价近一年的走势数据图可见,最近半年,被成为“帝国叛军”的Shopfiy股价却持续6个月猛跌。
大旗,还能抗?
(图片来源:雅虎财经)
根据美股研究社数据,Shopify 的股价在2021年11 月19日的盘中交易中达到了1,762.92 美元的历史新高,而该公司最后交易的股价为 587.65 美元,仅为其历史峰值的三分之一左右。就相对表现而言,Shopify 的股价在过去六个月下跌了-65%,而同期标准普尔500指数的跌幅相对温和,为-7%。
根据美股研究社的分析,Shopify股价猛跌主要是因为其营收增长放缓、毛利率降低。而这一切更深层次的原因还在于这场反叛帝国的喧嚣已走向另一个拐点——从平台走向独立站的卖家们发现Shopify为叛军们提供的军火库还不足以支撑卖家们走得更远。
在被出逃平台或者拓荒拓展新渠道的卖家们心里,有一套Saas独立站生态服务商们描述的万能公式:“Sass建站工具+社交媒体+砸广告=成功跨境品牌多渠道出海”,还有在这套“万能多渠道出海成功学公式”支持下的美好的“世外桃源”:
保守点的,继续保持亚马逊现有的产品和运营模块,同时通过这套“万能多渠道出海成功学公式”支持下,建立自己的独立销售站/品牌站/精品站,顺利的话,一个运营+一个投放+一套Saas建站工具+体贴入微的服务商=“独立站”“第二增长曲线”,左手亚马逊,右手“独立站”,跨境出海新赢家!
激进点的,逐步退出甚至关停平台渠道的生意,全力用这套几年来被各路大神口口声声致富成本必爆的“万能多渠道出海成功学公式”,做一个“Saas系统支持的DTC品牌出海项目”,然后再做个商业计划书,找几个天天追捧“DTC品牌出海”风险投资机构融个几百上千万,融资扩张烧钱放量,敲钟上市成为全球DTC明星,左手DTC,右手纳斯达克,跨境电商巅峰霸主指日可待,梦想总是要有,没有梦想人跟咸鱼有什么区别?但是梦想,不是妄想,妄想要么就是夜班梦醒,要么就是一条黑路走到底。
“万能多渠道出海成功学公式”信仰的溃败,从中国互联网唾弃“一家店估值10亿”的新消费开始。
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