联盟内参 | 亚马逊联盟

本文首先介绍亚马逊联盟及其红人项目,然后说明商家独立站联盟项目和亚马逊联盟的区别,最后简单对比几个第三方平台的联盟项目差异。

阅读愉快!

一、什么是亚马逊联盟

在《》中,笔者已简单说明了联盟营销中的角色。

亚马逊联盟是联盟营销中不容忽视的话题,虽然和商家并无直接关系。

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Source: BobzNotes


谈及联盟营销的发展历史,亚马逊联盟亦是不可抹去的一笔。

亚马逊早在 1996 年就推出了其联盟项目。联盟客可以在他们的网站上添加 banner 或文本链接,将用户引流至亚马逊上。

亚马逊联盟项目,即 Amazon Associate Program。不论是叫做 associate program, affiliate program 还是 partner program, 其本质是借助第三方(合作者)为网站引流并按照效果付费。

毕竟,即使是亚马逊,其站内流量也是有限的。

亚马逊联盟项目一览

Amazon Associate Program 的官方链接为:
https://affiliate-program.amazon.com/

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Source: Amazon

联盟客注册 Amazon Associate Program 账号, 需要输入多种信息,如推广的品类如 Books, Home & Garden, Electronics, Clothing, Shoes & Jewelry, Kindle 等,推广方式,变现方式如 Google Adsense, CJ 等联盟项目)等。

就推广方式而言,联盟客可以利用 SEO,EDM,社交账号,论坛,付费广告,折扣等获取流量。

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Source: Amazon Associate Program

作为一个全球项目,亚马逊在十多个市场开展联盟项目,并进行了本土化处理,不同市场有不同的条款,联盟客需要单独注册账号。

Americas

  • Amazon.com Associates Program

  • Amazon.ca Associates Program

  • Amazon.com.mx Associates Program

  • Amazon.br Associates Program

Europe

  • Amazon.co.uk Associates Program

  • Amazon.de Associates Program

  • Amazon.fr Associates Program

  • Amazon.es Associates Program

  • Amazon.it Associates Program

  • Amazon.nl Associates Program

  • Amazon.se Associates Program

  • Amazon.pl Associates Program

East Middle-East India

  • Amazon.ae Associates Program

  • Amazon.sa Associates Program

  • Amazon.in Associates Program

Asia and Australia

  • Amazon.co.jp Associates Program

  • Amazon.sg Associates Program

  • Amazon.cn Associates Program

  • Amazon.com.au Associates Program

亚马逊红人项目

亚马逊红人项目是亚马逊联盟项目的拓展。

The Amazon Influencer Program is an extension of the Amazon Associates (affiliate) program, that brings product-related content from Influencers onto Amazon to help customers research and discover products they might be interested in.
——Amazon

在《》一文中,笔者指出:总体上,红人对联盟营销还是不太了解,需要更多的市场教育。主流联盟营销平台有相应的团队去招募红人加入平台。

亚马逊单独将红人业务拿出来——红人不需要了解联盟营销,特别是技术、追踪等复杂问题,只需要创作内容、变现内容。为此,亚马逊也推出了 the Amazon Influencer Program Education Hub 以引导红人加入项目、推广产品。

而 Amazon Associate Program 本身就允许博主、发布商、内容创作者(Bloggers, publishers and content creators) 申请加入。博客时代的博主相比社媒时代的红人,一般也会懂一些建站、SEO、数字化营销相关的知识。

Amazon Influencer Program 的官网为
https://affiliate-program.amazon.com/influencers

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Source: Amazon

亚马逊红人项目支持 US, UK, IN, CA, FR, ES, IT, DE 这几个国家。

Influencer Program 和 Associate  Program 的佣金比例一致。详见:
Associates Program Standard Commission Income Statement

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Source: Amazon

亚马逊红人项目允许红人生成一个 storefront, 以吸引粉丝来购买,红人从而赚取佣金。

以 Youtube 红人 Nathaly Cuevas (855K subscribers)为例,她在发布的视频简介里可以放上 Amazon Storefront 的链接,引导用户去亚马逊下单。

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Source: Nathaly Cuevas

亚马逊红人项目与直播

值得注意的是,亚马逊利用红人对直播电商的布局。

FT 在  Amazon pins hopes on influencers to crack livestream shopping market 已有报道。不过,直播电商在欧美的接受程度和国内相比,还有很大差距。TikTok 甚至放弃了欧美电商业务的拓张,详见 TikTok abandons ecommerce expansion in Europe and US。

亚马逊推出了面向红人的 App— Amazon Live Creator APP. 加入 Amazon Influencer Program 的红人可以借助直播带货来获取佣金。

二、亚马逊联盟与商家独立站联盟项目的区别

运营主体之别

亚马逊联盟项目的主体是亚马逊。项目条款、佣金支付、联盟客(红人)审核、管理等都是 Amazon 官方人员负责。和亚马逊上的商家没有直接关系。

而商家独立站的联盟项目,是商家借助第三方联盟平台如 ShareASale, Awin, CJ, Rakuten 或者追踪软件如 Impact, Partnerize 或者利用自有技术搭建平台,开展联盟项目,邀请联盟客推广商家产品、服务并按照效果支付联盟客酬劳。

追踪方式不同

对于联盟客来讲,有的会加入 Amazon Associate Program, 有的会加入商家的联盟项目。但其目的都在于——赚钱。

联盟客如果推广亚马逊的产品,商家一般通过特定 coupon 追踪,通过 coupon 的使用次数来评估合作效果。

联盟客如果推广独立站的产品,可以通过联盟链接 (affiliate link),coupon tracking 等进行,因为商家网站部署了联盟平台(含追踪软件)的代码,商家可以在联盟平台看到点击、销售额、订单数、转化率、新老客等多维度的数据。

如果商家的独立站将用户引到亚马逊或者速卖通等第三方平台购买,联盟项目以及其他广告渠道的数据追踪就会断掉。

联盟客推广品类和佣金之分

Amazon Associate Program 中,联盟客推广的产品仅限于 Amazon。且一些产品不没有佣金的,比如 Gift Cards; Wireless Service Plans; Alcoholic Beverages; Digital Kindle Products purchased as a subscription; Food prepared and delivered from a restaurant; Amazon Appstore, Prime Now, or Amazon Pay Places。

除了 CPS (cost per sale) 的付费形式, Amazon Associate Program 还有子项目——The Amazon Bounty Program, 计费模式为固定费用,如符合亚马逊 Prime 免费试用资格要求的客户按照 $3/人 收费。

The Amazon Bounty Program offers fixed commissions (bounty) when visitors try and/or sign-up for valuable services and programs. ——Amazon Associate Program

而商家独立站的产品类别、佣金设置取决于商家自己。需要说明的是,联盟营销付费模式不只是 CPS, 还有 CPC, CPL, Flat fee 等,与头部联盟客的深度合作多数需要付费购买曝光,红人、媒体的合作可能需要寄样。

在《》,我们已经介绍了各种各样的商家:服饰、电子、家居、酒饮、旅游、金融、教育、B2B (企业对企业)等类别。

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Source: BobzNotes

哪怕是成人用品、电子烟这种特殊的品类,商家也可以运营联盟项目来增加收入。

联盟客数据报表差异

亚马逊给到商家的数据有限,而 Amazon Associate Program 中,联盟客获得的数据也同样有限。

联盟客在亚马逊联盟项目上能看到的数据有佣金、点击数、订单情况。

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Source: Amazon Associate Program

而在 CJ 等联盟平台上,数据维度更加丰富,便于商家和联盟客优化 campaign.

除了订单金额、点击数、订单数、转化率等常规数据;新老客、折扣码、产品 SKU 等信息也可以追踪。联盟内参 | 亚马逊联盟 -9Source: CJ

独立站相比于亚马逊第三方平台的一大优势就是商家对数据的把控,当然前提是保护好用户隐私。

三、第三方平台联盟项目一览

eBay & Walmart & Target  联盟项目

除了亚马逊,其他的第三方平台也运行着自己的联盟项目。

eBay 的联盟项目叫 eBay Partner Network.

此外,eBay 和联盟平台 Pepperjam 还有一段故事。Pepperjam 2011 年被 eBay 收购,2016 年 eBay Enterprise Marketing Solutions 从 eBay 中独立出来,重新命名为 Pepperjam, 2020 年 Pepperjam 被 Partnerize 收购。

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Source: eBay

Walmart 和 Target 的联盟项目都是用的 Impact, 但是是 white-label solution, 即广告主搭建一个私有的联盟项目,联盟客在 Impact 里也搜不到品牌。

  • Walmart.com Affiliate Program 

  • Target Partners Program

Walmart 和 Target 的 联盟客注册页面也是定制的。

AliExpress 联盟项目

据晚点文章 《蒋凡重整阿里全球业务,速卖通没能抓住的十年》,速卖通的 GMV (成交额)只是略高于主要在东南亚 6 个国家经营的 Lazada,月活跃用户数反倒更低。

通过观察 AliExpress 的联盟项目,我们也能发现一些问题。

Aliexpress.com 网站底部的 affiliate program 为速卖通自建的联盟系统——AliExpress Portals.

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Source: AliExpress

部分功能 和 Amazon Associate Program 相似,比如和亚马逊的 SiteStrip 同样名称的 AliExpress Affiliate SiteStrip.

AliExpress Affiliate Program 的 Facebook 群组最近三条帖子的发帖时间为 3.23, 2.16, 1.10 。

除了 AliExpress Portals, AliExpress 也在多达  22 个联盟平台里运营着联盟项目。有的平台运行着全球项目,有的平台分市场运行着单个市场的项目。

AliExpress 已经关停的 CJ 平台。

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Source: CJ

且不说联盟平台的排重,日常的联盟项目管理效率可想而知。
比如,黑五网一的活动通知,至少要发 二十多封邮件;
比如,寻找联盟客合作,需要先检查是否已合作上了;
比如,联盟素材上传、佣金统一、条款一致、报表整合;

联盟营销的一个误区:以为开的联盟平台越多越好。
殊不知,头部的联盟客在几个主流平台都有。

就美国市场而言,联盟客会更愿意推广亚马逊而非速卖通。

据 Bloomberg 报道,美国已将 AliExpress 加入臭名招募的 Piracy Market List (盗版市场名单)。

美国第一大 deal 站点 (简称 SD)早在 2016 年就更新了速卖通卖家规则,他们认为 阿里巴巴上的许多卖家都是个人卖家,他们自我推销 (违反了 SD 的社群规则),因此之前几乎所有相关的主题都被删除。而目前在 SD 搜到的 AliExpress 的帖子多数也被点了踩。

美国主流的科技、时尚、新闻媒体在利用联盟营销收益,但是他们的文章推荐中基本见不到 AliExpress 的影子。

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Source: The Verge

一定程度上也解释了为什么“战略上,蒋凡强调速卖通要重视用户体验和优质供给”。

京东、淘宝等联盟

海外,有 Amazon Associate Program, eBay Partner Network 等。
国内,淘宝、京东也有自己的联盟项目。

  • 淘宝联盟

  • 京东联盟

一些出海商家转战国内市场,一些国产品牌进军海外市场。
而联盟营销都是一个不可忽视的渠道。

四、总结

商家运营联盟项目,始终应该思考的问题是:
顾客为什么买?
联盟客为何推?




感谢你的时间!

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