外贸独立站或跨境电商网站的产品描述是解释产品是什么以及为什么值得购买的营销文案。产品描述的目的是向顾客提供有关产品的特点和优点的重要信息,是让客户购买或从而迫使他们购买。
然而,无论是企业家还是营销人员,在撰写产品描述时都容易犯一个常见的错误。即使是专业的文案人员有时也会犯这样的错误:即:只是简单地描述你的产品。
为什么会犯这样的错误?因为一个漂亮的产品描述需要通过向真实的人增强你的产品页面,从而来销售你的产品或者获得询盘,而不仅仅是作为让搜索引擎的收录(当然SEO也是重要的)。
让我们来看看9种简单的产品描述的方法,来说服访客到你的网店的产生购买或询盘。
如何写出有销量或询盘的产品描述
01
专注于你最理想的买家
当你在写产品描述的时候,如果你的产品描述中考虑到了一大群买家,那么你的描述就会变得含糊其辞,最终你的产品描述打动不了任何人。
最好的产品描述是直接和亲自面对你的目标受众。你的问题和问题,都好像是你在和他们对话一样。你需要选择你理想买家使用的词汇,你应该多使用 “you”这个词。
Think Geek就是这样开始描述他们的LED手电筒:
479号文案:专注于你最理想的买家
You know what’s sucky about regular flashlights? They only come in two colors: white or that yellowish-white that reminds us of the teeth of an avid coffee drinker. What fun is that kind of flashlight? We’ll answer that: NO FUN AT ALL. You know what is fun? Using the Multi-Color LED Flashlight to cast a sickly green glow over your face while telling a zombie story around a campfire. No campfire? Make a fake one with the orange light!
说到写产品描述时,先想象一下你的理想买家。他们欣赏的什么样的幽默(如果有的话)?他用的是什么词?他讨厌什么词?他们通常会问哪些问题,你应该回答他?
考虑一下,如果你在商店里面对面销售你的产品,你会如何和你的心怡买家说话。现在试着把这种语言融入到你的独立站或跨境电商网站中,这样你就可以在网上进行类似的对话,产生更深的共鸣。
02
用利益来引导
当你在销售自己的产品时,会对个别产品的功能和参数感到兴奋。虽然你十分欣赏你的公司,网站和产品,但问题是你的潜在买家对这些功能和参数不感兴趣啊。他们只想知道产品对他们有什么好处,如何解决他们的痛点。这就是为什么你需要强调每个功能的好处,而不是大谈特淡其性能。
Method Home是这样描述他们的一款洗手液的。
458号文案:不只卖产品而要卖一种体验的产品描述
gel hand wash – HOLIDAY
a lot of secret handshakes start over the holidays
Sometimes the scent of seasonal hand wash is all we need to rouse our holiday spirits. Available in an array of festive fragrances, our naturally derived gel hand wash will leave your hands soft, clean and ready to be tucked into a pair of fair isle mittens. It really is the most wonderful time of the year.
他们不是强调肥皂的可以让你的手变得柔软和干净,而是肥皂实际上唤醒了你的节日感,使这些日子有更多的节日气氛,因此变得更愉快。
考虑一下你的每个功能的好处 benefit。你的产品是如何让你的客户感到更快乐,更健康,或更有成效的?你的产品可以帮助他们解决了哪些问题/故障/麻烦?
Don’t sell just a product, sell an experience. 不要只卖一个产品,要卖一种体验。
03
避免 “yeah, yeah”的自嗨短语
当我们在产品描述中被困住不知道还能写什么的时候,我们往往会加上一些平淡无奇的东西,比如 “excellent product quality”。
这是一个yeah, yeah短语。潜在买家一读到 “excellent product quality“,他就会想到”yeah, yeah, of course, that’s what everyone says“,没有人把自己的产品质量说成是一般的、不是很好,甚至是很差的?
当你的潜在买家看了这样的产品描述后,你的说服力就会降低。为了避免这种反应,要尽可能的具体化。比如说,Zappos不会把一双鞋的质量描述为优秀。相反他们描述的是每个技术细节加上它的好处。
461号文案:强调产品特点和优势
Description
-
View the Video Description for this product! (Please note that the color shown in the video may no longer be available.)
-
The Angelfish captures classic boat shoe style in a feminine design.
-
Genuine hand-sewn construction for durable comfort.
-
Stain and water-resistant leather upper for durable and lasting wear.
-
360° lacing system with rust-proof eyelets for a view video description secure fit.
-
Molded EVA cushion midsole for all-day under-foot comfort.
-
Non-making rubber outsole with Wave-SipingTM for the ultimate wet/dry traction.
上面的子弹头点都没有直接提到产品的质量,但每一个点都给人以质量的印象。每一个点也是按照简单的模式,突出一个特点加一个优点。
genuine hand-sewn construction (feature) >> durable comfort (product benefit)
请记住:产品细节增可以加信誉度和销量。但你不能把全部技术细节都写进去,你要具体化。
04
用上位词来说明理由
除非你清楚地证明你的产品是最好的、最简单的或最先进的,否则那些赞美之词听起来很不真诚。
亚马逊解释了为什么Kindle Paperwhite是世界上最先进的电子阅读器。
463号文案:用"最"来说明理由
World’s most advanced e-reader – higher resolution, higher contrast touchscreen with built-in light and 8-week battery life
-
Patented built-in light evenly illuminates the screen to provide the perfect reading experience in all lighting conditions
-
Paperwhite has 62% more pixels for brilliant resolution
-
25% better contrast for sharp, dark text
-
Even in bright sunlight, Paperwhite delivers clear, crisp text and images with no glare
“专利”这个词给读者的印象是这款产品很特别。亚马逊接着引用了几个百分比来说明为什么Paperwhite具有更好的对比度和出色的分辨率;而且它还提供了一个杀手锏:即使在明亮的阳光下,Paperwhite也能提供清晰、清晰的文字和图像,而且没有眩光。
如果你的产品真的是最好的,请提供具体的证据证明为什么是最好的。否则请把你的产品文案调整得不要太高调,当然,你可以引用客户的评价,让他们来说你的产品是他们用过的最棒的产品。
另外5个产品说明的文案属于VIP会员内容,请VIP访问 https://4liang.com/9-ways-to-write-product-descriptions-that-sell/ 查看和使用