4月24日，中国国际贸易促进委员会贸易投资促进部、中国服务贸易协会主办，中国（广州）跨境电子商务综合试验区、全球（郑州）跨境电商研究院、苏州神州数码、厦门谷道集团（外贸牛）承办的第五期“外贸企业出海论坛” 线上举行。此次论坛以“跨境电商发展”为主题，邀请广州跨境电商综试区负责人、跨境电商领域专家、企业负责人共同开讲，为参会代表分享广州综试区建设经验的同时深入解读数字贸易对全球供应链的影响、疫情下跨境电商发展现状、企业发展战略及资金结算新政策。
中国国际贸易促进委员会贸易投资促进部副部长俞海燕代表主办方致辞，她表示面对新冠肺炎疫情带来的重大影响，贸促会通过举办在线论坛、展会、培训、讲座等多种方式，积极帮助企业应对疫情。贸促会将充分发挥与境外工商机构以及境内外贸企业联系紧密的优势，整合贸促系统资源，为中外企业搭建贸易促进平台，为稳外贸稳外资作出积极贡献。
广州市商务局电商处处长宁霞，为大家分享《广州跨境电商综试区建设经验介绍》。宁霞紧紧围绕“两平台、六体系”、海关监管创新、营商环境建设、企业复工复产五大工作重心，讲述如何开辟具有广州自身特色的电商发展模式。并从五个方面阐述了综试区下一步发展规划：一是统筹规划，推进营商环境全面优化，重点强调了跨境电商全球物流配送中心实现特殊监管区域“四个同仓”，探索不同贸易方式货物“同仓存储、合包配送”模式；二是穿针引线，推进“丝路电商”出海工程，重点强调了建立与沿线国家（地区）的跨境电子商务合作机制，签定合作备忘录；三是优化创新，推进跨境电商做大做强，重点强调了拓展业务类型，强化相关部门联动，加强跨境电商与传统商贸产业、制造业的产业融合；四是精准发力，推进疫情应对能力的提升，重点强调了瞄准企业痛点难点，靶向施策，引导跨境电商平台加强正面宣传；五是借力直播，推动跨境电商直播带货，重点强调了通过商业模式创新提高外贸效率，为培育我国外贸竞争新优势注入新动力。
中国服务贸易协会产业研究院执行院长、中国对外经贸大学教授、国家电子商务示范城市创建工作咨询专家陈进，分享了《跨境电商综合试验区招商及人才发展战略》。陈进表示，综试区要把跨境电商行业作为新模式、新商业、新经济发展；在打造跨境电商综试区时，要高度重视发展规划、发展特色、招商引资、人才培养等要素打造，加强营商环境、智能化平台、政企沟通、人才激励等机制建设。
神州数码跨境电商研究院院长、多地政府跨境电商智库专家、多地政府电商发展顾问王德力，分享了《化“危”为“机”跨境电商助推产业数字化转型》。王德力认为，疫情背景下，企业面临市场需求缺乏、供应链不协调、人才短缺、资金短缺等窘境，实际上技术、人才、创新、数字化等核心竞争力的缺失。王德力从产业视角指出了当前跨境电商综试区发展存在的问题，包括：产业定位和产业特色不够清晰；跨境电商生态体系尚需构建；跨境电商增值服务发展滞后；供应链解决方案缺少统筹；一站式信息接入服务体系尚未建立；数字贸易专业人才培养体系亟待打造；王德力就存在的问题，提出了解决方案，包括：构建口岸整体跨境贸易生态圈、搭建产业园区统一运营管理体系、搭建跨境电商区块链溯源平台、构建多维度跨境电商人才和数字化供应链人才评价和培养体系。
阿里政府事务资深专家、一达通联合创始人、ICC(中国)《海关与贸易便利化委员会》专家组长、浙江大学国际商务研究生特聘兼职导师肖锋，分享了《数字贸易改变全球供应链、价值链格局》。肖锋讲述当前国际贸易面临的危与机。“危”体现在：我国出口3.33万亿元，下降 11.4%；贸易顺差983.3亿元，收窄80.6%；“机”体现在：我国民营企业进出口下降2%，比整体降幅低4.4个百分点，3月份民营企业进出口增长6.5%，成为带动当月我国外贸整体好转的主要力量，1至2月，我国跨境电商零售进出口额174亿元，同比增长36.7%；肖锋指出：中国是全世界唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家，却处于全球价值链底端，究其原因是贸易服务业失位。目前，全球供应链决定价值链，传统外贸的供应链被资本和跨国公司把控，中国产业链强而供应链弱。面向未来，数字驱动将成为外贸新趋势，因此，他提出了“数字贸易中国方案”，即：建立数字营销服务体系，数字化交付服务体系、数字化信用服务体系，并构建了数字贸易价值流程体系，旨在使跨境贸易像网购一样简单。
洋葱网全域营销高级市场总监李艳芬分享了《如何用营销赋能跨境电商》。李艳芬提出了互联网“KOL”发展趋势模型；当前，我国享受税收优惠政策的商品范围增加、跨境电商综试区增多、保税业务城市范围扩大等系列举措给我国跨境电商发展提供了强有力支撑；2018年我国通过海关跨境电子商务平台零售进口总额同比增39.8%，美妆、母婴、医药保健、数码、家电、个护、宠物类跨境电商热销产品需求稳步增长；并分享了洋葱网通过内容、包装、IP、赠品、话题、新品、明星、事件等多角度进行跨境电商营销赋能。
中信银行广州分行电子银行部高级业务经理郝德宝，讲述了《跨境出口电商资金结算新政策、新选择》。郝德宝将近年来国税总局支持跨境电商发展所采取的措施进行了总揽描述：2019年国家税务总局发布《关于跨境电子商务综合试验区零售出口企业所得税核定征收有关问题的公告》中规定，在综试区内的跨境电商企业，符合相关条件，应税所得率统一按照4%确定；《关于跨境电子商务综合试验区零售出口货物税收政策的通知》中推出试行“无票免税”政策；人民银行和外管局对跨境支付提出合规要求：未取得监管许可为中国境内居民提供跨境支付结算服务的，属于跨境无证经营，境内持牌机构必须在6个月内终止合作，否则将面临倒查与处罚；仅有外国牌照金融机构，不得通过数字平台给中国投资者、消费者提供相关的金融服务；郝德宝还从跨境出口电商业务面临的境外账户、资金提现、海关申报、汇率风险四个行业痛点进行深入分析。最后，郝德宝介绍了中信银行为解决跨境电商资金结算推出的“银信致汇”金融产品。
论坛尾声，六位嘉宾与参加活动的网友进行了精彩互动并回答了大家高度关注的问题。论坛留言区内被频频刷屏，一条条跨境电商人关心的问题如潮水般涌出。大家纷纷表示此次论坛嘉宾干货满满，对提振行业信心、提升业务水平、提高发展质量特别有帮助。
广州市综试区领导、工作人员与广州市企业共同观摩本次跨境电商发展论坛。观看此次论坛直播的还有全国各级商务主管部门、各省市跨境电商综合试验区、跨境电商企业及高校代表等，观看人数达1000余人。
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中国服务贸易协会作为国家级协会，愿充分利用政府资源及我国驻外使馆等海外资源，帮助企业排忧解难，广泛收集企业在疫情影响下所遇到的困难及建议，积极向政府有关部门反映行业和企业的愿望和要求。与企业携手，共同抗击疫情，打赢这场疫情防控战。
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关于中国服务贸易协会
中国服务贸易协会( China Association of Trade in Services,CATIS)是2007年国家在优化国际贸易结构、突出发展服务贸易的战略大背景下,经国务院批准、商务部筹建设立的具有独立法人地位国家级服务贸易行业组织。服贸协会主要成员包括，中远集团、中国国际金融股份、中国邮政集团公司、中国出口信用保险公司、中国对外贸易中心、IBM、马士基等500余家服务贸易领域的中、外资企业。
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中国服务贸易协会
协会官网：www.catis.org.cn