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出海印度必备
经过两年的辛劳和动荡，美国社交媒体巨头Facebook拥有的聊天平台WhatsApp已获得印度政府的批准，以推出面向大众的数字支付服务WhatsApp Pay。
从本质上讲，这意味着WhatsApp 在印度拥有超过4亿用户，现已成为阿里巴巴和软银支持的Paytm，Google Pay，Amazon Pay和沃尔玛拥有的PhonePe等大型公司的正式竞争者，后者一直在争夺在这个超过2000亿美元的南亚国家的数字支付市场中，更大的一块蛋糕预计到2023年将达到1万亿美元。
作为该国最受欢迎的聊天应用程序，WhatsApp的覆盖范围远远超过其竞争对手。它最接近的竞争对手Paytm 声称每月有1.4亿用户。
他引用印度储备银行（RBI），该国的顶尖银行，当地媒体源商务标准，上周五，据悉印度（NPCI），零售支付操作系统的政府支持的伞式组织的国家支付公司，已经允许WhatsApp“以分阶段的方式运营其数字支付服务。”
自2018年以来，WhatsApp Pay已对其印度4亿用户群中的100万用户进行了测试。它陷入了印度规定所有公司在该国存储用户数据的法规和数据合规性规则的纠缠中，因此无法为大众提供服务。
该报告称，在WhatsApp向监管机构保证它将遵守数据本地化规范之后，RBI批准了NPCI的批准。该报告称，首先，WhatsApp将能够为印度的1000万用户提供支付服务。
报告补充说：“在其他合规点之前，消息传递平台将能够进行全面部署。”
在WhatsApp Pay推出试点两个月后的2018年4月，印度储备银行发布了关于数据本地化的通知，要求服务提供商在印度境内存储印度消费者与支付相关的数据。其中包括端到端交易详细信息以及作为付款说明一部分而收集和处理的信息。2019年8月，印度最高法院承认了由智囊团问责制和系统变化中心提交的请愿书，并要求印度储备银行在去年11月29日之前提交WhatsApp的数据本地化合规报告。
在去年年底的回应中，印度储备银行告知最高法院，根据当地媒体报道，WhatsApp正在印度以外“超出允许的时间范围”存储付款数据元素，例如交易ID，收款请求到期和检索参考号。 。因此，尽管该公司表示正在遵守这些程序，但RBI拒绝了这家总部位于美国的应用程序推出付款服务，因为它没有遵守当地规范。它建议NPCI在完全兼容之前不允许WhatsApp进行全面操作。
如今，WhatsApp终于在其最大的市场数字支付领域获得了绿色信号，在该领域中，大多数公司仍在吸引更多客户上网和进行交易方面处于亏损状态，这将使它采取更多行动。
业内专家表示，将即时付款功能与流行的聊天平台相结合将是革命性的，因为用户无需使用其他应用进行付款，因为WhatsApp在印度已经是家喻户晓的名字。它不仅在都会城市拥有庞大的用户群，而且在三，四线城市中，由于廉价的互联网数据包，新用户已经上网。
为了为这种可能性做准备，PhonePe最近在其支付应用程序中嵌入了聊天功能，允许用户在不离开应用程序的情况下转账并确认收据。同样，Paytm也尝试过类似的操作，但由于费用高而关闭了聊天功能。
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