私域流量顾名思义是跟公域流量相对的一个概念。
公域流量是什么呢？我们可以理解为是互联网平台类产品内的流量，这些平台类产品一般普及率很高，流量很大，比如百度，微信，淘宝，头条，抖音等，他们不是一家店，他们搭建了一个平台，一个广场，上面用户，人流量很大，这些流量，统称为公域流量。
那私域流量呢？上面提到的这些平台里会进驻很多商家（泛指自媒体，店铺，创作者等），刚进驻的商家，虽然在平台内，但是公域流量基本跟你无关，商家想从平台获取流量，自媒体可以靠生产内容（文章、视频等），有些商家简单直接，开始打广告，做营销，统称为花钱引流，这时候，平台的公域流量被导流到了商家这里，渐渐的积累了你自己的粉丝，商家可以直接的跟粉丝进行互动，建立了较强的关联，这些流量就是私域流量，这是从平台获取的私域流量，当然，商家还可以通过其他途径获取，比如线下地推等，商家建立了一个私域流量池，可以是公众号，抖音号，微信群等，商家通过线上或者线下把流量引到这个池子里来，这些人有一定的忠诚度，而且商家的消息可以直达这些人，形成互动，都可以称之为私域流量。常见的私域流量池还有你的朋友圈（容纳量5000人）、微信群QQ群（可以多建几个）、超级私域流量池商家发展到一定程度自建的APP，可以脱离平台，用户跟商家会建立超强关联，当然建这样的私域流量往往是最难的。
那么建立私域流量池有哪些好处呢？我认为本质就是商家可以实现用户的积累，最终是品牌建设。举个例子，有些商家在平台打广告，卖产品，打一波广告，花一波钱，平台给一波流量形成转化，转化率可能很低，因为没有信任关系，品牌效应本质上也是信任关系，花钱打完一波广告后，如果没有把被种草的用户放入到我们私域流量池里面来，他们就又白白流失了，为了卖货，商家就会进行下一次广告投放，流量来了又流失，对商家来说是基本没有积累的，这时候如果商家建了私域流量池，拿公众号来说，被种草的用户，就会关注我们的公众号，成为我们的粉丝，“留下来”，这样我每打一波广告，被种草的客户都会被留下来，形成积累，越来越多，而且粉丝还会形成口碑宣称，形成裂变，进一步扩大我们的私域流量池，这些被种草的粉丝，已经和商家建立了一层信任关系，商家有什么通知消息，可以直达这些人，是一种强关联的关系，可以形成互动，这样就省去了广告费，而且转化率复购率会大大提高，极大的降低了商家的复购成本，而且随着粉丝群的扩大，品牌的影响力会越来越大。
拿抖音私域流量来说事。现在在短视频自媒体爆炸的时代，各种自媒体大佬都是私域流量成功营销的典型代表，拿“口红一哥”李佳琦来说，从头说起，在李佳琦接触抖音之前是一名传统的销售，和所有苦逼的销售一样，只不过他是一个比较出色的苦逼销售，卖美妆产品，一个传统销售，即使在努力，再辛苦，销售的业绩也是有阈值的，当他最初成为抖音的创作者，抖音庞大的公域流量，跟他还是没有什么关系的，作为一个优秀的创作者，李佳琦有颜有才，快速输出有创意，有意思的美妆相关（垂直领域，吸引的人群也是精准人群）短视频内容，获得迅速曝光，以“口红一哥”的身份横空出世，并在两个月内涨粉1300万（从公域流量导流来的私域流量），当然这背后是一个出色的运营团队，还记得当初李佳琦挑战马云直播卖口红，李佳琦完胜，李佳琦的涂口红吉尼斯世界纪录。现在李佳琦带货，每天能达到3000万的流水，不得不感慨，这是一个企业一年可能也做不到的流水，真是互联网一天，实体一年，这都是打造私域流量的结果。
未来我们更多的讨论，如何让实体店打造自己的私域流量。实体店如何用好互联网，打造自己的私域流量，提升到店客流，复购率，降低复购成本，这是我们重点研究的方向。
私域流量和社群营销是不是一回事？我是这样理解的，社群营销是构建私域流量营销的其中一种形式，最上面那里也有提到，社群营销更多的是通过微信群，QQ群等来容纳这些私域流量的一种营销方式。
下一期：餐饮业如何构建私域流量实操方案
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