
2020年实体店最后机会:私域流量裂变营销

撰文:简效良(Max)
销赞云合伙人;
社交新零售操盘手;
微信营销社群营销顾问。
2020年开局太难了!
线下人流锐减
疫情来了,线下实体店人流锐减,减租无望,束手无策;
公域流量贵
线上垄断平台广告费和佣金奇高无比,难以承受;
传统推广渠道效果减退
海报单张、电销、短信、地推、会销,传统推广效果越来越差;
不懂社群营销
加了客户微信,发圈没素材,建群难管理,做了也白做,那还做不做;
软件设计不科学
花钱买微商城,员工不愿意用,客户不登陆,登陆了也不下单,软件很鸡肋;
想做直播无从下手
直播那么火,人人都在做,自己却无从下手,难道非要找网红?
今年很多企业都急于从各处获取低成本的流量,去提升业绩。但殊不知其实每个品牌、每个门店,都拥有大量现成的流量资源却没有充分用好。
门店的员工、老客户、门店的人流,门店周边的圈层用户,包括这些人各自的朋友圈、社交圈,都是我们的流量来源。私域流量营销的第一步应该把这些流量先聚集起来,通过手机端移动端的技术平台和运营手段,通过打造会员体系和分销体系,实现老客户复购,实现流量的多级裂变。

▲ 私域流量裂变营销模式
也许有部分品牌企业也想到了上面这些方法,甚至还尝试过。但还是有99%的企业依然原地踏步,没有行动,或者做了一些事却没有结果,投入的人财物都打了水漂。
私域流量运营不成功的主要原因有6个:
1、不够重视,没有下决心;
2、看不懂整个逻辑玩法;
3、不会结合企业自身情况做策划;
4、信心不足,怕浪费时间浪费钱却没有效果;
5、软件效果差,买了商城软件但用不起来,没有效果;
6、执行缺失,自己的团队执行无法落地。
2020年至今我们做了什么?
想象传媒帮企业定制
“社交新零售——品牌私域流量裂变营销”方案

想象传媒集团提炼出一套完成的“私域流量裂变营销”方法论:十项绝技。从以下十项策略,帮助企业彻底实现私域营销、裂变营销,十项绝技包括:品牌定位、会员定位、严选产品、价格体系、技术平台、原始流量、社群运营、营销裂变、直播聚流、爆单成交。

目前,想象传媒已经与十几个行业,几十家企业深度合作,帮助企业落地社交新零售。
销赞云不仅对企业员工进行培训,还深入到企业的经销商,经销商的门店,门店的导购员,导购员的微信和客户社群等进行深度运营。依照“十项绝技”的理论架构,为不同行业不同企业量身订做“品牌私域流量裂变营销”,企业照做执行就有效果。
“十项绝技”案例
200人社群1天变现50万+
2020年7月6日,由想象MCN 达人——前南都周刊主编/知名微博大V西门不暗发起“西门不暗酒局”,邀请全国顶尖单一麦芽威士忌侍酒师bruce、威士忌收藏爱好者Michael、威士忌爱好者歌剧小姐姐Elin一同品鉴,并在想象传媒旗下销赞云店铺“想象严选”进行直播带货威士忌,开启云喝酒模式。
该场直播近万人次观看,获赞8675次,评论807条,成交近300单,不到两小时卖光上千瓶酒。

这个案例充分运用了私域流量裂变营销“十项绝技”方法论,从头开始做足策划,真正落地执行仅仅花了1天时间就完成了惊人的业绩。
下面就让我们看看私域流量裂变营销“十项绝技”具体应该如何操作。
私域流量裂变营销“十项绝技”
十项绝技第一项:
品牌定位
首先我们从品牌层面分析这次活动的威士忌,根据酒的品牌、价格、适合人群,圈定目标客户群体,再配合大V“西门不暗”的个人品牌带动粉丝加入,举行主题为“品单一麦芽,交八方好友”的“西门不暗酒局”活动。



▲ 做好品牌定位:产品品牌、个人品牌、活动品牌
▲ 品牌内容体系
十项绝技第二项:
会员定位和会员体系
为了深度绑定目标客户,我们专门设计了一套简单有效的会员体系,让认可这次威士忌品牌和产品的客户,和认可“西门不暗”这位大V的客户们,加入成为销赞云的会员,获得更多购物折扣,甚至能够通过分享好酒给好友,获得即时的佣金奖励。

▲ 会员体系和分销体系,留住老客,裂变新客
十项绝技第三项:
严选会员产品
在会员体系设计好的同时,我们从多款威士忌酒当中,选定了其中6款作为这次活动的主推产品,这6款产品覆盖了不同价格段和不同口味来满足我们的会员。
十项绝技第四项:
确定价格体系
选好产品后,我们为这几款酒专门设定了会员折扣和分销佣金,让目标客户真正得到实惠,同时让这些客户更愿意邀请好友一起来品尝好酒。

▲ 精心选择会员商品,设定合理的折扣和佣金,
刺激客户购买和分享
十项绝技第五项:
搭建技术系统
为了实现私域流量在线上的成交和裂变,必须有移动端的工具来支持。这次活动我们使用了销赞云裂变营销系统,把这次促销的几款威士忌酒上架到商城,在系统里设定好会员折扣和分销佣金,直接在销赞云系统内进行私域直播。
客户和会员只需要非常简单的操作,就能够边看直播边购物,一边互动一边转发推广海报给微信好友。



十项绝技第六项:
找到原始流量
参加这次西门不暗酒局的粉丝和客户,都是通过社群的几位发起人,通过自己的社交圈吸引过来,组成了一个200人左右的精准原始流量社群。

十项绝技第七项:
建立社群运营体系
每个社群其实就是一个零租金的门店,只要学会经营,每个社群都能像我们这次活动一样,产生可观的销售收益。
有些品牌企业早就拥有大量的线下经销商和实体门店,实施私域流量运营的时候不是只有一个社群,而是有几十、几百甚至上千个社群的时候,我们就需要通过社群分层运营的体系,来层层管理和支持我们每个社群的运营。

▲ 社群精细化运营
十项绝技第八项:
举行营销裂变活动
当我们把品牌、内容、技术系统、活动主题等都准备好之后,就可以在线上举行营销裂变活动。
这些活动不是独立存在的,而是跟我们品牌计划内的线下招商活动或者终端促销活动深度结合,线上线下一体化地进行活动落地执行。

十项绝技第九项:
直播聚流
而这次威士忌酒的活动,我们主要是通过直播的形式进行。在直播开始前,需要做这些准备工作:搭建直播间和准备直播设备,提前策划直播主题和流程,提前通过社群发起人的精准邀约,吸引目标客户进群进行预热,再通过3-4小时的视频直播内容,向客户形象直观地介绍威士忌酒的知识和产品资料。
在直播进行前和进行时,每位客户和会员都能生成自己的推广海报,把直播活动分享给身边的朋友,裂变更多新客户进入直播间。

▲ 搭建直播间和准备直播设备

▲ 提前策划直播主题和流程

▲ 精准引流+直播+社群,才能产生惊人的效果
十项绝技第十项:
爆单成交
只要按照“十项绝技” 的方法都做好充分准备和细致执行,其实最后的爆单成交就是水到渠成的事情。
这次西门不暗酒局活动就是非常成功的例子,不到两周的准备时间,最后1天纯线上通过直播和社群的方式,结合销赞云的营销裂变功能,就在一个200人社群里实现50万+的销售成绩。

私域流量裂变营销
“十项绝技”适用什么行业?
以上所介绍的私域流量裂变营销“十项绝技”,是我们的运营和技术团队经过几年的探索和实操,在不同的行业通过多个成功的操盘案例总结出来的经验。
这套方法论不仅适用于酒水、快销品行业,而且适用于家居建材、家电、汽车房产等大件耐消行业。
只要有终端零售渠道的品牌和门店,都可以运用“十项绝技”的整体解决方案,玩好私域流量的转化和裂变,实现低成本业绩增长。
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