宠加小程序年1.2亿GMV背后,给4S店玩私域流量带来哪些启示? 私域流量

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宠加成立2年,团队20人以卖猫粮、猫砂等宠物用品为主,去年GMV(拍下订单金额)高达1.2亿元。前后获得LB投资、光速中国、众海投资500万美元A轮投资等。

现在电商获客成本高达百元以上,还未必都是精准客户,而宠加获客成本低至6元,年复购率30%,用户平均消费金额在4000元左右;而且用户都是来自微信,私域流量池里已有20万用户。


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他们是怎么做到呢?

据众海投资合伙人李颖表示:宠加团队早期通过小程序矩阵快速积累了大量的精准消费用户,为后期在供应链优化、选品和数据化营销模型的搭建积累了宝贵经验。

前期宠加的做法是通过各种渠道,加入成百上千个同行业群,潜水后发现活跃度高的群都是围绕晒、买、问。宠加开始围绕晒、买、问搭建小程序矩阵,给宠物做表情包的小程序,给宠物测智商的小程序等,试图通过各个小程序的数据表现,发现宠物主的核心诉求。

“晒”小程序吸引用户快,但用户流失严重,半年后归纳出用户的核心需求是买,在买中会自发性的传播和扩撒。


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宠加创始人开始组织团队搭建小程序购物商城,通过在售前售后的咨询环节把客户引入到微信和公众号中,做私域流量用户精细化运营。在引流过程中以互联网营销裂变工具,拼团、秒杀、砍价等做社交裂变传播,在去年拿下1.2亿GMV。

上述宠加平台私域流量玩法,给我们汽车经销带来以下四点启发

1、你的流量从何而来?

2、流量来了以后,怎么让他转化为付费用户?

3、成为付费用户后,怎么让他成为大额的消费用户?成为大额消费用户之后,怎么样让他产生持续购买?

4、在用户产生持续购买行为的同时,平台如何不断提升毛利率?

天升车服基于微信12亿用户生态,结合汽车经销商的业务逻辑,为4S店重磅打造的车知岛SaaS数字化营销管理工具,赋能4S店全业务在线数字化运营,打破传统的经营8~10小时工作制、花费昂贵的推广费引流获客等壁垒,轻松实现48小时在线营业,无限裂变获客。


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车知岛SaaS能帮助4S店轻松解决“获取客户难、用户流失严重、管理效率低”经营难题。

车知岛线上4S店小程序可自动锁客,用户即用即留存。门店可以通过车知岛线上4S店小程序,圈住附近有需求用户到店服务。

比如当用户有买车或用车服务需求时,打开微信搜索附近小程序,便可享受附近4S店提供卖车或养车服务,用户即用即留存,4S店小程序会沉淀到历史列表置顶显示,增加门店额外曝光机会。


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4S店可以通过车知岛SaaS积分商城功能,多种积分玩法激活新老用户,提高线上线下的用户留存率。

车知岛全民代理人功能,商品、活动、车辆可分销,把顾客发展成员工,全民推广社交裂变传播快,用户粘性强留存率高,4S店业绩增长也快。

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