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5月26日消息 据江苏网警消息,多位网友反映,腾讯封杀了一大批使用微信外挂的个人号,最近凡是登录的辅助工具的微信账号都会被封。
江苏网警指出,有用户表示,自己被封了100多个号。这意味着,这100多个号里数十万的微信客户都转瞬蒸发。
据了解,Wetool是一款第三方外挂工具,功能比原始版微信强大,支持群统计、自动接受好友、批量群邀请、自动踢人、多群转发、好友去重、智能机器人等。

盟主发现WeTool官方首页公告指出,5月25日起,WeTool 接到部分用户反馈封号问题,为安全起见,请暂停使用WeTool,其正在与微信官方积极沟通。

与此同时,在多个微信群内,WeTool的创始人刘睿泳也发言表示,请正在使用WeTool的用户退出WeTool,“不要再用了”。
简单的一句话背后,是众多个人号遭遇的一场腥风血雨。

“我们自认为都是正规的功能,正在同官方沟通。”刘睿泳说,作为微信生态多年的第三方开发者,我们尊重官方的决定,也会妥善处理好后续事宜。
从去年开始,腾讯连续开展了多轮针对外挂、第三方工具的打击行动,WeTool均安然无恙,但这一次,WeTool注定会凶多吉少。
“wetool被封”堪称运营圈的8级地震,许多淘系电商、教育行业等苦心搭建和经营的私域流量在一夜之间付诸东流。
一直以来,微信都在严格打击外挂和诱导营销的行为,所以对于违规工具的查处,也是迟早的事。但是谁也没有想到,它居然毫无征兆的对wetool下手。
搞私域流量和运营者都知道,wetool在业内的口碑是非常好的,包括腾讯和微信内部的工作人员都有在使用,很多“中小微”企业也靠他搭建了私域流量,获得源源不断的用户。盟主自己之前也一直使用wetool ,因为功能强大,并且费用不高。
在WeTool的官网上,专门介绍了这款社群管理工具可以实现的功能,例如支持群统计、自动接受好友、批量群邀请、自动踢人、多群转发、好友去重、智能机器人,以及24小时自动运转、团队协作、智能客服、用户画像等功能。
而这些操作简单、应用灵活、功能多样的特点,都是微信所不具备的。因此,这款工具,一直深受那些需要通过微信来实现客户资源沉淀的企业,社群运营人员和微商们的追捧。
在WeTool官网“Ta们都在用”一栏中,不乏跟谁学、学而思、爱奇艺、36氪、喜马拉雅这样的知名企业。
去年7月,微信发布的“2019上半年打击使用外挂行为处理公示”的数据显示,截止2019上半年,微信官方共计对上百万明确使用外挂的帐号,进行了短期或永久限制处理。
在这篇公示里,微信还列举了常见的微信外挂种类,其中便重点提到了“利用群控技术开发的外挂“。
这类外挂,通常被包装成“微营销”神器,其主要功能分为两类,一类是微信群控技术,通过虚拟定位、批量打招呼等方式,实现批量添加好友,自动化批量发朋友圈,一键点赞,一键评论等功能;另一类是微信机器人,具有微信群营销,实现定时群发,自动回复,自动聊天等控制功能。
从微信对于此类外挂的认定来看,WeTool并没有被特殊对待的理由。
对于外挂,微信官方公开的态度是“一直在加强打击、重点治理”。在逃过多轮打击之后,此次WeTool被微信官方予以“精准摘除”,这便是微信给出的答案。
一场公域与私域流量的争夺战
在全线封杀WeTool的同时,腾讯将企业微信推向了前台。
在网传的一个名为企业微信使用回访的群内,一名自称企业微信产品经理的用户表示,企业高频使用WeTool等微信外挂工具会被严打,严重者可能会导致封号等处罚,企业微信将会在近期推出一款迁移工具,支持用户将微信上的客户和客户群迁移到企业微信。
转到企业微信是趋势?
出现WeTool封号事件后,机构把客户资源转移到企业微信的行动已经开始。有业内人士建议,“比较保险的方式是,WeTool先暂停使用,其他第三方工具也谨慎不用,逐步转移到企业微信,再看看接下来的动作。”
某教育机构运营人员称,“以后用企业微信可能是趋势。”目前他们正在策划把企业微信用起来,使用上面的客服功能。
网上一张自称是企业微信产品经理的账号截图显示:“WeTool等微信外挂工具为非法软件,所以微信官方会严打。不过,如有意愿,可以把客户群迁移至微信企业,微信也会提供迁移工具。”

此前,微信与企业微信功能已经打通。目前,企业微信已经开放了客户联系、客户群、客户朋友圈的功能,比如企业微信可以与微信互加好友,企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。据了解,近期企业微信还添加了许多新功能,包括永久加群二维码活码,群满时可以自动建新群等。
一些基于企业微信的运营工具也已出现,比如新榜的企微通,便是基于企业微信开发引流、获客、运营、管理等机制,帮助企业搭建私域流量池。
企业微信不仅可以提供安全的接口,让企业在营销过程中不再担心封号,官方发布的语鹦企服私域管家还可以有效的帮助使用者管理和运营自己的社群,为商家的品牌营销、增长获客、内部管理提供工具。
当许多企业还在打造自己的个人号,利用微信做营销时,许多头部网红和一些大型企业已经开始转向企业微信的布局。比如我们熟知的李佳琦、罗永浩以及屈臣氏、西贝等企业。

为什么越来越多的企业和大咖开始无条件转向企业微信营销呢?
很多企业和淘系电商在个人微信号上已经建立的自己的私域流量,企业微信可以快速的实现将原有好友导入企业微信的列表,当添加成功后,便可在企业微信中与好友聊天。
我们都知道,个人微信添加好友的数量是有限制的,一般为5000人,但是对于企业、商家而言,每年的客流是非常庞大的一个数字。
想要将这些好友沉淀在一个“池塘”内实现转化,只有企业微信可以实现,特别是对于一些教育行业、微商、电商而言,将用户沉淀在企业微信中,营销转化是最佳的选择。
个人微信号只有一个个人的微信二维码,当我们做营销推广时,是没有办法判别用户来源的,而企业微信可以很好的做到多个宣传渠道精准评估的功能。
企业微信支持带参数的渠道名片,可见生成的二维码放在不同的推广渠道中,这样就可以有效的判断渠道推广效果,了解好友是通过官网、线下活动还是公众号关注了您,有助于企业日后的渠道投放的效果。
企业微信可以设置活码,灵活分配接待的客服,可以确保服务效果。另一方面,企业微信还支持添加后自动回复的功能,可以在很大的程度上降低客服人员的运营成本,减少沟通问题。
推送内容可以是文字、图片、链接和小程序等多种形式。
企业微信中,可以配置好快捷回复,提高沟通效率,通过对用户常见问题的分析,智能匹配用户需求,将更多的潜在客户开发为意向用户,通过用户管理功能,确定用户画像。
在使用个人号时,最让人头疼的就是用手机给用户标签分组,浪费时间不说,群发消息时也特别的不方便。企业微信支持在线标签,电脑端标签后即可群发不同的信息给用户,更加高效便捷的触达到目标用户。
对于企业来说,个人微信号的缺点就是没有办法有效监管客服的违规行为,比如客服因为懈怠没有及时回复客户导致体验感差,因为谩骂客户对品牌造成损害等。
这样的行为对一个企业来说是最为致命的,我们需要花费更多的时间去处理这些公关危机。但是企业微信就很好的解决了这个问题,它里面的会话存档功能,会对聊天记录进行留存。
当然,这个功能需要联系认证的服务商授权,功能开通后,聊天内容会在用户同意的情况下进行存档。
另外,离职后微信的管理和再分配也是许多企业头疼的问题。很多运营者在离职后,会把辛苦沉淀的粉丝全部带走,如果使用的是职员的个人号在进行日常的运营工作,后期是很难追回流失的客户的。
但是使用企业微信,员工在离职后,后台可以将离职员工所管理的用户进行再分配,分配给其他的员工进行管理,从而保证企业的持续性服务。
企业微信发布时,自带公司高亮后缀,用户可以直接了解到此账号为官方账号,另外,企业微信还可以实现朋友圈跟随转发,营销数据统计等功能,更加智能便捷。
可以说,企业微信是微信提供的官方私域流量运营工具,这也是为什么越来越多的企业,都无条件转向企业微信做营销。
不过,企业微信并不是只有优点,还有不少明显的缺陷,对于私域流量的运营方来说,有点鸡肋。最大的2个不足是用户朋友圈的数量限制和拉群人数的限制,让运营起来限制很多。
企业员工发布「客户朋友圈」时,每一位客户每天只能看到1条,一次最多选择200个客户。通过企业端来发布,每一客户每月只能看到4条。数量太少,不能满足大部分目前私域流量的运营需求。
含微信用户的外部群聊,如果是微信用户创建的、则人数上限为20;如果是企业微信用户创建的、人数上限可提升为100。
拉群和进群最多只能进100人的群。光是这两点就让现在的裂变大咖、私域大咖、社群大咖望而却步,这可能也是它还没有火起来的原因之一。
电商领域,竞争激烈,私域流量价值凸显,企业微信你用了吗?
公域流量越来越贵,私域流量运营难度越来越大。电商商家不仅仅需要想办法把自己的老顾客吸粉到微信,还需要想各种办法去运营维护。因为微信本来就不是一个营销工具,大家不得已使用各种第三方营销管理工具,不然几十个几百个微信的管理都是一个极高的成本,并且效率低下。
现在腾讯开始大面积封杀第三方外挂软件,主推自己的企业微信,盟主觉得还是需要跟随大趋势,尽早开始布局企业微信,毕竟在微信生态里面,胳膊拧不过大腿,还是需要按照别人的意思去做。选择企业微信,在安全性上是可以大大提升的。毕竟辛辛苦苦做了几百个微信号,如果一夜之间被封,相当于几年的心血白费,打击是致命的。
关于私域流量运营,关于微信第三方营销工具,关于企业微信,你有什么想法和见解,欢迎留言交流。

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