廖叔谈新 | 新政下跨境商品如何借力社群拼团私域流量 私域流量

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随着国民生活水平的提升,大众对跨境商品的需求成为一个巨大的消费市场。


中国大妈全球扫货的新闻经常见诸报端,但其实那只是冰山一角,大部分的消费隐藏在我们视野之外悄悄滋长。尤其最近的十几年来,人民币一直坚挺,这造成国人财富随着购物成为通行世界的消费新势力。


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但是,毕竟经常出国,能够出国消费的人是少数,有大多数的国人不能出国但是却有巨大的消费进口品的需求。


根据亿邦动力公布的数据,2018年中国跨境进口电商规模突破了4000亿规模。


在过去几年里,海外代购、海淘等方式跟国内以微商为代表的交易模式一样,野蛮发展。这种跳脱监管的贸易方式,对正常一般贸易和国家税收可能造成不小的影响。许多商家利用国家对个人免税消费额度的空子,采取跨境电商购物方式将国外、保税区的商品购入境内,然后再采取二次销售模式进行零售。


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北京德恒律师事务所合伙人吕友臣认为,政策使得个人身份信息、跨境电商额度被他人盗用的风险加大。同时强调对于已购买的跨境电商零售进口商品,不得再次销售。


2018年来,海关总署先后发放多份文件(包括165号文、179号文、195号文以及219号文)来加速跨境电商行业的合规化。


上述政策规定最后过渡期将在2019年3月31日截止。在4月1日后,“合规化”将成为跨境电商企业的基本前提。


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跨境阳光监管政策的保障以及用户需求的增长让跨境进口电商真正进入模式创新阶段。跟内贸电商发展轨迹相类似,在中心化电商平台获取了第一波红利后,以社交电商为代表的私域流量运营模式也走上跨境电商的历史舞台。


进入2019年后,社交电商领域出现了多个热点模式,会员制电商、社群拼团以及直播电商成为众多创业者进入的高能领域。


跨境产品在进入严格监管之后,众多旧模式的商家和小B商户遭到最严厉的打击,因为在新的监管新政下,需要投入资金开发技术平台实现“三单”对碰的通关监管,同时需要以货主或者代理人名义开通海外第三方支付收款账户,通过技术平台实现服务费的即时分发。

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社群拼团要实现跨境商品对接,就需要完成技术开发完成商流、物流和支付的整体解决方案。


首先是跨境商品上云的搭建。


众所周知,社群拼团需要每日上新的滚动团品来拉动社群的“群效”,因此单一或者数十个跨境商品无法支撑跨境商品直供拼团的需求。


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全球采销联盟(GPSL)CEO范国志透露早在2018年12月公司就已经针对海量跨境商品需求做了预判性布局。


GPSL已经把全国十几个保税区内的跨境商品通过免费方式进行上云服务,通过云ERP方式对1000+的货主商品库存进行实时管理。范志国说,目前GPSL可以对10000余个商品SKU与商城、拼团进行对接。


其次是对接跨境商品和拼团渠道。


“社群拼团作为一个新型零售渠道,其团品品质的把控及售后服务是各大运营方所面临的瓶颈”,记账熊创始人陈永清说。


一般社群拼团方是无法单独对接跨境电商平台的,更没办法做到合规,因此大部分拼团和跨境商品之间一直隔着一条鸿沟。”


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记账熊作为一个社群拼团系统技术的提供方,一直在努力为这条”鸿沟“搭建一座桥梁,通过技术手段为用户接入跨境商品解决团品痛点。


目前,陈永清透露记账熊已经接入100多个拼团,有效连接社群过10万个。


再次需要完成选品与策划。


考虑到社群拼团购物的特性,拼团方无法从海量跨境商品中直接选购,这无疑会花费巨大的精力和时间。


记账熊陈永清说,公司与GPSL会成立联合采购小组,完成社群拼团的选品工作,这个小组既掌握社群拼团实质性的选品需求,同时也对跨境商品的分类、锁库等经验非常丰富。


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范志国透露,GPSL将与记账熊、中国社交商业大会共同策划全球优质商品溯源活动,邀请拼团创始人对日本、英国、美国、澳洲等进行商品原产区、企业总部进行游学、参访。知名社群拼团鹰眼智选创始人杨乐认为,这种游学、参访活动将为社群拼团出货造势提供绝好的素材和动力。


最后,完成整个商品展示、零售、结算、通关和发货闭环打造。


根据海关新政,电商平台的购买者身份信息在内的订单信息、第三方支付记录需要同一人、同时完成并实时推送至海关审核平台,在拿到保税仓发货单号后进行集中审核,确保购买人、支付人和实际商品真实发生。具体如下图所示:


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上述流程需要在多个平台协同完成,这在技术研发、对接资质方面有更高的要求。


但是一旦构建完成,这些看似繁琐的流程是可以瞬间完成的,这样大大节约了时间,压缩社群拼团发货时间,极大提升了购物体验。


跨境商品在过去,只能通过中心化流量的电商平台进行销售,对私域流量的探索一直没有找到更好的渠道。

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在社交新零售背景下,中心化电商平台同样受到巨大的冲击,在有限流量之下,平台跨境商品的销量这几年增长呈现乏力。跟国内零售业态类似,社交新零售崛起,同样给跨境商品提供了新的契机,但是过去微商、乃至社交电商平台对跨境商品选择是有一定保留的,因为跨境商品的拨比不足于支撑多级分销返利。


社群拼团则通过“薄利多销”方式,通过社群这个渠道,直接连接消费者与保税仓货主,中间渠道都作为一个服务方收取对应相对合理的服务费。


笔者相信,未来这种“阳光”的商业模式,一定会受到政府、商家和消费者的欢迎。


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廖军连

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 作者简介

记账熊创始合伙人、社群电商营销专家,中山大学MBA。

深圳晓微科技副总裁、深圳市微商协会副会长,互联网、社交电商、市场营销等多方面经验丰富。曾服务300多家品牌和团队,对社交商业模式设计有着独特的见解和思路。




  

  

  

  

  


责编 | 北北


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